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  10年前,荷兰同行的产品几乎霸占着整个中国市场,10年后,一家名叫瑞邦机械的中国企业取而代之。这个位于南湖区的本土中小企业,究竟有什么“秘诀”,迫使竞争对手“败走麦城”?

  时隔两年多时间,瑞邦董事长、总经理施明依然清晰记得那次颁奖大会,当他接过“中国肉类产业科技创新领军人物”奖时,心中不禁感慨万千,这份激动,更多的来自于一个中国企业战胜国外同行后深深的自豪感。

  2003年,一套每小时200头处理能力的生猪白胴分割线,荷兰斯托克公司的售价是600万元。但近年来,受瑞邦机械在质量、价格等方面强大的冲击,斯托克生产的这一产品已悄然淡出中国市场,连韩国同行也将产品售价自动下降了近一半。“瑞邦的努力,迫使国际同类产品价格下降了二分之一,为中国省下了大笔外汇。”中国农业部相关领导感慨。

  将外国同行“挤”出国内的,还有浙江瑞邦机械有限公司的另一个拳头产品烟熏炉。凭着在功能、节能、质量等方面的绝对优势,国外同行同款产品在中国的占有率也已由10年前的50%下降到了目前的5%,而瑞邦生产的烟熏炉在国内市场的占有率则提升到了40%,销量在全球也位列第一。

  “我们不贪多,只求把几个产品做精做透。”在施明口中,提到最多的词就是“专注”。这些年来,面对一个个诱惑,眼看着一些同行中途转型,瑞邦却心无旁骛,生产、研发始终只锁定在烟熏炉、滚揉机和分割线等三类产品上。

  但就是这三类产品,通过不断升级、增加功能,目前瑞邦已将其发展到了三大系列20多个产品。特别是烟熏加工设备,作为国外舶来品,瑞邦的烟熏炉无论从功能、用途还是节能等方面,已远超国外同行,“可以说,人家有的,瑞邦有。人家没有的,瑞邦也有。”

  11年来,瑞邦机械一心埋头研发、提升产品质量。目前,企业三大种类产品已先后获得国家发明专利3个,国家、省、市和其它专利、自主创新项目32个,企业被评为省高新技术企业,每年用在研发上的投入超过200万元。

  “在国外,一个上百年的企业,只做一两种产品的比比皆是,但往往能做成国际一流。”施明的理念是,产品不用贪多求全,只要专注于某个领域,通过不断努力,一定能越来越专业。

  在瑞邦公司,有一项不成文的规定,每名技术人员、售后人员出差回来后,和报销凭证一起,都必须附一份详细的客户报告,报告内容包括客户反映的产品安装、使用中遇到的问题以及合理化建议等。缺少这份报告,企业领导将不予以报销。

  作为瑞邦的重要会议,该公司每个月都会举行一次质量会议,就生产、售后管理中发现的问题进行会诊,并给出“治疗”方案。“哪怕客户的一个微小的合理化建议,我们都非常重视,这意味着,每完善一个细节,我们的产品就向完美又迈进了一步。”

  正是瑞邦对客户意见近乎苛刻的态度,促进了瑞邦产品的不断提升。相对国外,中国的传统食品内容更为丰富。一次,一家温州企业向瑞邦咨询,能不能生产一种能加工培根、烤鸭、鸭舌的烟熏炉。结合这个建议,瑞邦科研人员进行了反复试验,最终攻克了技术难关,将原本只能同时烤五六层食品的炉子,升级到了能同时烤11层,最终成功拿下了这家大客户。

  对产品质量的追求,瑞邦可谓“贪婪”:一个蒸煮产品每个电机原先耗电3千瓦时,经改造仅剩0.9千瓦时,仅一套设备就可为客户省电30%;烟熏炉加热如果不均匀,会导致肉类食品水分流失,肉质变差,瑞邦将垂直气流改成侧热后,既解决了受热不均匀问题,又省了电。和国外同行不同,瑞邦的产品不仅能用于香肠、烤肉等常规产品加工,还将烤鸭、腊肉等中国传统腊味“一网打尽”。

  专注少数几个产品的开发,但绝不囿于固有成绩。在烟熏炉的基础上,近期瑞邦公司又开发了中央烘房系列,可直接替代中国传统肉类加工的土炉。正是这种不断进步,让瑞邦实现了产值每年20%至30%的快速增长。今年预计企业年产值可超9000万元。

  记者手记:企业成功,没有捷径可走。在全球经济一体化的当下,作为一家中小企业,瑞邦机械能够“打败”国外同行,其经验很好地验证了一句话:只有专注才能做到专业。

  纵观国内、国际,很多成功企业身上都烙有同样的印迹,那就是“专注、专业、自我超越”。从一定程度上讲,专注度直接影响着企业的经营结果和成长速度。瑞邦以实践证明的“秘诀”,或许能在某种层面上为更多南湖区的“同路人”提供参考。